#3 住宅業界の今と未来 詳しくはこちら▶︎
#2「中小工務店が勝てる集客方法とは」 詳しくはこちら▶︎
#1「工務店の進化」とは何か? 詳しくはこちら▶︎
断熱性能を上げると金額が上がる。 建築家と組むと金額が上がる。 1種換気を付けると価格が上がる。 耐震等級3にすると価格が上がる。 受注に苦労されている工務店さんは、 口をそろえて 「価格が上がるとダメだ。」 とおっしゃります。 逆に安定して受注されている会社さんは このようにはおっしゃいません。 それはなぜでしょうか。 その前に、
注文住宅をどのように定義づけられていますか。 よくある(間違いだと私は思っていますが)のが お客様の注文の通りに建てるのが注文住宅です。 という回答。 昔あったのが、 屋根、雨どい、サッシ、水切りの色がみんなバラバラな家。 担当の方に、なんでこんな色遣いにしたのですか? とお聞きすると、 「お客さんが選んだんですよねー」 という回答。 私のせいではありません的な回答にびっくりした記憶があります。
様々な言葉を使っていますが、その定義がちゃんとできていますか。 最近工務店さんといろいろ話をしてる中で、定義づけが出来ていない。 もしくは間違っているなぁと思ったことをお伝えしていくので参考にしてください。 今回は 「営業」についての定義を 考えていきたいと思います。